1.
پدیدآورنده : فدائی منش ،امید
کتابخانه: کتابخانه شیخ کلینی (ره) (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، بانک و بانکداری ، -- ایران -- خدمات مشتری ,، مشتری شناسی، -- مدیریت
2. اداره امور موفق بانک ها )بر اساس دانایی(: قابل استفاده در اداره امور سازمان ها )به صورت عام(
پدیدآورنده : مولف محمدابراهیم علی سمیر,علی سمیر? محمدابراهیم
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع : بانک و بانکداری-- ایران -- مدیریت Bank management-- Iran بانک و بانکداری-- بازاریابی Bank marketing بانک و بانکداری-- ارزشیابی Banks and banking-- Evaluation بانک و بانکداری-- خدمات مشتری Banks and banking-- Customer services
رده :
HG
3270/2
/
آ
6
ع
78
3. ارتباط و نقش آن در جذب مشتری
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه الغدير یزد (مؤسسه فرهنگی تحقيقاتی اخوان دستمالچی) (یزد)
موضوع : بانک و بانکداری- خدمات مشتری,بانک و بانکداری- بازاریابی,مشتری شناسی- مدیریت,خدمات مشتری- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HG
۱۶۱۶
/
الف
۴ ۱۳۸۱
4. ارزش آفرینی برای مشتریان در بانکداری : مدل مشتری مداری زوریخ
پدیدآورنده : /نویسندگان اشتفانی آوگه - دیکوت، برنهارد کویه ، اکسل لیبترو,عنوان اصلی: Customer Value Generation in Banking : The Zurich Model of Customer-Centricity ,2016.,آوگه-دیکهوت,Auge-Dickhut
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداری ,Bank management,امور مالی,Finance,مشتریشناسی,Customer relations, -- مدیریت , -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HG
۱۶۱۵
/
آ
۹
الف
۴ ۱۴۰۰
5. الگوی تاثیر شخصی سازی بر رفتار مشتریان با تاکید بر نقش واسطه ای انتظار عملکرد و انتظار تلاش
پدیدآورنده : یعقوب امان زاده,امان زاده
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد و انتشارات دانشگاه تبریز (آذربایجان شرقی)
موضوع :
6. ایفای نقش متصدیان بانکی از نگاه بازاریابی
پدیدآورنده : / مولف محسن عسگری,عسگری
موضوع : بانک و بانکداری ,بانک و بانکداری ,بازاریابی, -- خدمات مشتری , -- مدیریت, -- مدیریت, -- ایران , -- ایران , -- ایران
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
7. بازاریابی خدمات بانکی در عمل (علمی - کاربردی) به زبان ساده
پدیدآورنده : / مولف محمدرضا دادخواه، با همکاری مسعود کیانزاده.,دادخواه
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : بانک و بانکداری ,بانک و بانکداری ,بانک و بانکداری ,بانک و بانکداری ,-- بازاریابی , -- مدیریت ,-- خدمات مشتری , -- بازاریابی , -- ایران
رده :
HG
۱۶۱۶
/
د
۱۶
ب
۲ ۱۳۹۹
8. بانکداری اختصاصی (VIP) بررسی بانکداری اختصاصی در ایران و ...
پدیدآورنده : / مصطفی اسماعیلنیا.,اسماعیلنیا
موضوع : بانکهای خصوصی,بانک و بانکداری ,ثروت,بانک و بانکداری , -- مدیریت,-- خدمات مشتری
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
9. بانکداری اختصاصی (VIP) ]وی. آی. پی.[: بررسی بانکداری اختصاصی در ایران و جهان و طرحی برای عملیاتیسازی فرآیند ارائه خدمات به مشتریان ویژه
پدیدآورنده : اسماعیلنیا امیری، مصطفی، ۱۳۶۴ -
موضوع : بانکهای خصوصی,بانک و بانکداری,مدیریت ثروت,بانک و بانکداری -- خدمات مشتری
۸ نسخه از این کتاب در ۸ کتابخانه موجود است.
10. بانکداری آینده: حل معما به روشی خلاقانه
پدیدآورنده : / [ویراستار سوهلا ثواینر],عنواناصلی: Banks of the future : putting a puzzle together creatively, 2014.
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداری -- نوآوری,Banks and banking -Technological innovations,بانک و بانکداری -- مدیریت ریسک,Banks and Banking - Risk management,بانک و بانکداری -- تکنولوژی اطلاعات,خدمات مشتری -- نوآوری -- مدیریت,Customer services - Technological innovations -Management,خدمات مالی -- نوآوری
رده :
HG
۱۶۰۷
/
ف
۲
ب
۲ ۱۳۹۷
11. بانکداری آینده: حل معما به روشی خلاقانه
پدیدآورنده : / [ویراستار سوهلا ثواینر]، مترجم منوچهر زمانیفریزهندی، مقدمه علی دیواندری,عنوان به زبان اصلی: Banks of the future : putting a puzzle together creatively, 2014.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد و انتشارات دانشگاه تبریز (آذربایجان شرقی)
موضوع : بانک و بانکداری -- نوآوری,Technological innovations -- Banks and banking,بانک و بانکداری -- مدیریت ریسک,Risk management -- Banks and Banking,بانک و بانکداری -- تکنولوژی اطلاعات,Information technology -- Banks and banking,خدمات مشتری -- نوآوری -- مدیریت,Management -- Technological innovations -- Customer services,خدمات مالی -- نوآوری,Technological innovations -- Financial Services industry
رده :
HG
۱۶۰۷
/
ف
۲
ب
۲
12. بانکداري برتر در هزاره سوم
پدیدآورنده : / ترجمه و گردآوري زينت مقدسنيت,مقدسنيت
کتابخانه: كتابخانه امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداري,بانک و بانکداري -- خدمات مشتري
رده :
۳۳۲
/
۱
م
۷۲۱
ب
13. بانکداري برتر در هزاره سوم
پدیدآورنده : / ترجمه و گردآوري زينت مقدسنيت,مقدسنيت
کتابخانه: كتابخانه امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداري,بانک و بانکداري -- خدمات مشتري
رده :
۳۳۲
/
۱
م
۷۲۱
ب
14. بانکداري برتر در هزاره سوم
پدیدآورنده : / ترجمه و گردآوري زينت مقدسنيت,مقدسنيت
کتابخانه: كتابخانه آيت الله وزيری (آستان قدس رضوی ع) (یزد)
موضوع : بانک و بانکداري,بانک و بانکداري -- خدمات مشتري
رده :
۳۳۲
/
۱
م
۷۲۱
ب
15. بانکداری برتر در هزاره سوم : مقالاتی درباره نوآوری، مدیریت جذب و حفظ مشتری ...
پدیدآورنده : / مترجم و گردآورنده زینت مقدسنیت.
کتابخانه: كتابخانه مجلس شورای اسلامى (تهران)
موضوع : بانک و بانکداری ,بانک و بانکداری
رده :
HG
۱۶۰۷
/
ف
۲
م
۷ ۱۳۸۹
16. بانکداری در هزاره سوم
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه علامه طباطبایی (تهران)
موضوع : بانک و بانکداری ,Banks and Banking,بانک و بانکداری ,Banks and banking,بانک و بانکداری ,Bank management
رده :
HG
۱۶۰۷،
/
ر
۲
ب
۲
17. تأثیر ابعاد راحتی آنلاین بر پذیرش موبایل بانک با نقش میانجی قصد پذیرش (مطالعه موردی: مشتریان بانک ملی)
پدیدآورنده : دیار الماسی,الماسی،
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اسناد و انتشارات دانشگاه تبریز (آذربایجان شرقی)
موضوع :
18. راهنماي علمي بكارگيري بازاريابي در خدمات بانكي
پدیدآورنده : تاليف مجيد اسماعيل پور
کتابخانه: کتابخانه دانشکده اقتصاد دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : بانك و بانكداري -- ايران -- بازاريابي,بانك و بانكداري -- مديريت,بانك و بانكداري -- خدمات مشتري
رده :
HG
0723
/
آ
6
ف
لا
5
2831
19. راهنماي عملي بكارگيري بازاريابي در خدمات بانكي
پدیدآورنده : اسماعيل پور، مجيد، 1348-
موضوع : بانك و بانكداري - ايران - بازاريابي=بانك و بانكداري - مديريت=بانك و بانكداري - خدمات مشتري
۵ نسخه از این کتاب در ۵ کتابخانه موجود است.
20. راهنمای عملی بکارگیری بازاریابی در خدمات بانکی
پدیدآورنده : مجید اسماعیلپور
کتابخانه: كتابخانه و مركز اسناد بنياد ايران شناسى (تهران)
موضوع : بانک و بانکداری -- ایران -- بازاریابی,بانک و بانکداری -- مدیریت,بانک و بانکداری -- خدمات مشتری
رده :
HG
۳۲۷۰
/
۲
/
آ
۶
الف
۵ ۱۳۸۲